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North 22 Solutions Limited
   
  解决方案 --> 保险行业销售支持整体解决方案
 
North 22自1998年起就开始在新加坡从事保险业务软件产品的开发和整体解决方案的研究。公司不仅拥有强大的技术开发队伍,而且拥有众多的保险业务专家顾问,他们在著名的保险公司从事保险业务信息系统建设多年,有着丰富的业务运作管理经验和信息系统建设经验。另外,在国内外著名IT厂商的支持和合作下,North 22已经开发实施了多个成功系统,并得到了著名会计公司的认证。结合在新加坡市场的产品和经验,North 22开发的多款保险业务软件产品,正逐步构成保险公司信息系统的全面解决方案,为中国保险公司引入成功经验、建设优秀的信息系统、快速形成公司核心竞争力提供了有力的支持。

  North 22目前面对保险公司的解决方案主要包括:个险销售支持系统(Sales Force Automation)、团险销售支持系统(Group Sales Force Automation)、银行保险销售支持系统(Bank assurance Sales Force Automation)、财富领域(Financial Area)。

个险销售支持系统(Sales Force Automation)
专为寿险营销人员度身定制的现代化展业工具.

加入WTO以后,我国的保险市场将全面开放,寿险市场的竞争将变得更为激烈。为了提高寿险营销人员的营销手段,提升专业形象;帮助营销人员获取和管理更多客户、提高展业效率,结合国外保险业的经验,N22公司为国内的保险企业度身定制了“寿险销售支持系统”(SFSS)。该系统能够全程支持销售人员的活动,为销售人员提供客户管理、日程管理、活动管理、绩效分析、客户服务、增员管理、综合理财计划、保险计划书设计、新闻信息、个人资料展示等强有力的支持和辅导。

  “寿险销售支持系统”是一套工作流程,是一系列工具和管理思想,其服务对象(或使用者)为保险公司分布在全国各地的寿险营销人员、各级主管经理以及营销管理部门。该系统由二部分组成,一部分是业务员的笔记本或台式电脑应用系统,它主要提供客户资料管理、活动管理、专家理财计划、保险建议书、绩效分析考核、保单管理、信息知识库、增员管理等功能部分。系统的第二个部分是在公司内部的信息交换部分,主要目标是完成信息网站、笔记本系统、公司业务系统(包括客户服务系统,如:CALL CENTER,柜面等)的信息交换和统计分析。业务员可通过该系统和公司进行信息同步,获得公司的各类展业支持信息,并将客户信息、活动信息和保单信息等传送到公司。

  本销售支持系统的功能经重新组合,再结合我们开发的其它处理系统,可构成多种销售渠道的应用系统。如本系统和自动核保系统的结合,构成银行保险业务处理系统。


团险销售支持系统(Group Sales Force Automation)
提高团险销售人员的营销手段,提升专业形象.
帮助销售人员高效科学管理客户、提高展业效率.

为了提高团险销售人员的营销手段,提升专业形象;帮助销售人员高效科学管理客户、提高展业效率,结合国外保险业的经验,N22公司为国内的保险企业度身定制了“团险销售支持系统”(G_SFA)。该系统能够良好地支持销售人员的活动,为销售人员提供客户管理、日程管理、活动管理、绩效预警、客户服务、保险费用测算、新闻信息、个人资料展示等强有力的支持和辅导。

  “团险销售支持系统”是一套工作流程,是一系列工具和管理思想,其服务对象(或使用者)为保险公司分布在全国各地的团险营销人员、各级主管经理以及销售管理部门。该系统由二部分组成,一部分是业务员的笔记本或台式电脑应用系统,它主要提供客户资料管理、活动管理、保费测算、考核预警、保单管理、信息知识库等部分。系统的第二个部分是在公司内部的信息交换部分,主要目标是完成信息网站、笔记本系统、公司业务系统(包括客户服务系统,如:CALL CENTER,柜面等)的信息交换和统计分析,通过信息交换和统计分析来分析业务人员的活动质量,辅导业务人员。业务员可通过该系统和公司进行信息同步,获得公司的各类展业支持信息,并将相关信息传送到公司。


银行保险销售支持系统(Bank assurance Sales Force Automation)
特别针对银行保险而设计,是寿险公司实施银行保险的必备工具.

  银行保险产生于八十年代初,是在欧洲金融、税收和立法产生巨大变化的背景下诞生的。通过银行获得保费收入在寿险市场中占有重要地位。目前,国内各寿险公司也已纷纷涉足银行保险;通过与银行的联手,保险公司能迅速进入强大的用户网络并降低分销成本;另一方面,银行所掌握的客户详细资料对于保险公司设计个性化的保险产品也显得非常有益。

  North 22的银行保险销售支持系统是特别针对银行保险而设计的,是寿险公司实施银行保险的必备工具。该系统完全基于Web的系统处理模式,能支持银保网点的迅速扩张;针对客户情况设计个性化的建议书,帮助保险公司获得优质客户;提供便捷的操作方法,便于银行柜面人员使用以提高工作效率;通过电子化的建议书及投保单系统的使用,提升银行代理网点在客户心目中的专业形象。系统具有高度的开放性、可拓展性及易操作性,并可实现高度扁平化的组织结构。

财富领域(Financial Area)
针对对中高端客户理财分析与保险建议的必备工具

主要包括客户信息管理、财富规划管理、服务支持管理、系统维护几个模块,可以实现用户的基本信息和财务信息的管理,支持用户通过财富规划购买合适保险产品或者直接购买保险产品。财富规划管理模块主要可以实现对已有客户的资产负债分析、现金流量分析、风险缺口分析,最终向客户提供合适的保险建议。

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