赛基认为，唯有细心的团队，才是进取的团队；唯有进取的团队，才是完善的团队！

• 服务细致入微，力求尽善尽美完善的客户服务体系

设备到货后，售后工程师进行工程协调、场地检查、设备验货、现场安装、加载用户提供的软件配置，系统初步验收、系统正式运行，整个工程中都有详细的实施报告，系统运行后，工程师还会对系统定期进行巡检、故障修复、通过电话热线和在线服务来快速、积极的响应和排除客户的故障问题，还对系统进行软件修正、升级以及技术培训等。
• 完善的客户跟踪服务系统

North 22有一套项目跟踪控制系统，自项目签订合约，与该项目进度有关的任何情况均会录入到项目跟踪软件中，任何有权限的人员均可以查询到。如销售人员、售后人员可以随时知道该项目的设备到货状况，可以随时知道工程的安装进度，可以随时知道那一个环节出现了问题，从而可以保证最迅速地处理问题。
• 细致的客户培训体系

多年的 IT 领域经验使得赛基可以准确地把握客户的状况，从而为客户制定周到的培训体系，有项目前期的热点技术培训、与项目有关的重点技术培训，有项目实施中的前期预培训、现场培训，有为客户选择的国内厂商培训、国外交流考察，有项目完成后的经验交流培训等。这些细致的培训不仅使得客户的水平、经验逐步提高，同时也是孜鼎项目实施成功的必要条件。
• 用户论坛和完备的试验中心

North 22定期举办用户交流论坛，提供一个用户之间互相交流 IT 建设心得的环境，并与战略合作伙伴一起为用户介绍最新的 IT 动向、产品、行业解决方案。