CES集团是一家致力于提供先进的信息技术解决方案及相应IT服务的高科技公司， 集团成立于1998年，是新加坡上市公司，总部位于香港，在香港和大陆32个主要城市设有全资子公司，业务覆盖1000多个城市和地区。其业务范围包括IT系统集成、应用软件开发以及IT专业服务三个方面；业务领域涉及 金融、保险、制造和连锁零售行业等。

North 22 Solutions (上海耀诚软件)是CES集团*下属的应用软件与解决方案子公司， 公司早在1990年就进入保险行业软件开发市场。2001年起，公司将软件战略重点转向中国大陆市场，在上海浦东张江注册成立“上海耀诚软件系统开发有限公司”，并将软件开发中心转向上海。

自2001年进入中国市场以来，始终专注于保险行业的销售支持系统开发、CRM和移动销售支持系统的研究。提供可满足不同行业特定需求，同时采用了国际领先技术的软件解决方案。我们以行业带动客户，以客户为中心，为客户创造最大价值。我们的解决方案包括：

(1)保险业解决方案

在保险业，North 22结合丰富的行业经验与优秀的技术实施能力，自主开发了多款保险业务软件产品，其中包括适用于个险、团险、银行保险的销售支持系统以及中介代理系统、 网络考试系统、保险企业门户、专业个人理财计划系统、无需语音板卡的电话录音系统、E-service网络客户服务系统等，这些产品正逐步构成保险公司信息系统的全面解决方案，为中国保险公司引入成功经验、建设优秀的信息系统、快速形成公司核心竞争力提供了有力的支持。

(2)证券业解决方案

CRM（客户关系管理）领域内全球领先的Onyx软件公司，为证券公司度身定制的证券业CRM解决方案，能帮助券商减少客户流失，并增加新客户、提高交易量、促进交叉销售、减少运营成本。作为一种企业级的解决方案，Onyx CRM能帮助企业加强客户管理，提高客户满意度，Onyx同时还拥有基金管理、银行、制造、电力、电信等行业的解决方案，并在全球拥有900多个成功案例。

(3)零售行业解决方案

在快速消费品零售行业，North 22基于核心平台开发的MSFA(移动销售系统)，采用了先进的PDA产品和移动数据同步技术，能帮助企业减少销售定单环节、实现实时定单操作，而且能减少定单操作过程中人为造成的错误，使得销售人员和市场调查人员的工作效率大大提高。

(4)中国研发中心（CDC）及技术服务中心（TCE）

在中国设有自己的软件研究与开发中心（CDC），并基于公司自身的行业及专业领域技术优势，建立了一支具有资格认证的专业技术支持队伍TCE（Technical Center of Excellence），为用户提供业务及IT方面的咨询、顾问、战略性的技术指导、实施支持、项目管理、数据转换以及培训等支持服务内容，同时为用户提供本地化的产品培训课程。 集团公司大力推动IT软、硬件外包服务业务，2004年将软件和服务外包业务独立，使其成为公司的主营业务。目前集团在香港和中国大陆地区拥有员工1200余人。IT外包服务和软件开发的年总营业额超过2亿港币。